VMware支持门户迁移到Broadcom和Omnissa

VMware支持门户迁移到Broadcom和Omnissa

从5月6日起,VMware原本的支持门户已经无法再登录,页面提示维护。

由于博通收购 VMware,且EUC产品独立使用新品牌Omnissa,因此现在分拆到不同的平台登录。原先的账户名(也就是邮箱)不变。

一、博通平台:Broadcom Support Portal

首先检查邮箱,你会收到一封邮件ACTION NEEDED: Migrate your VMware Support Account to Broadcom

按照提示:会跳转到重置密码的界面。

按照密码策略要求,重置密码即可登录了。

现在门户上可以点击的内容太少,很多都还没完全迁移过来,耐心等待后台迁移完成。

如果需要着急需要支持,可以打支持热线:400 816 0688

如果没有收到邮件,也没关系,直接点击门户Broadcom Support Portal,点忘记密码,使用之前的邮箱去重置密码即可。

二、EUC迁移到新的门户:https://customerconnect.omnissa.com

登录都需要重置密码

dinghui.org

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17条评论

N 发布于22:30 - 2024年07月2日

你好想请问如果使用忘记密码后,收得到第一封验证码的信件,但却收不到第二封可以点进去设定密码的邮件该怎么办?

    dinghui.org 发布于22:36 - 2024年07月2日

    不用等第二封邮件,在找回密码的的那个页面https://profile.broadcom.com/web/forgot-password,继续填写你邮件里面收到的验证码就可以下一步了。

      N 发布于16:50 - 2024年07月3日

      请问还有除了忘记密码以外的方式可以登陆吗? 目前是连可以重制密码的信件也收不到

        dinghui.org 发布于17:00 - 2024年07月3日

        企业邮箱的话找一下垃圾箱里面有没有,把CustomerSupport@broadcom.com设置白名单。

破影 发布于17:33 - 2024年06月26日

重置了密码但是登录要username,这个怎么找回啊?
邮件里username就是邮箱,但试了没用

    dinghui.org 发布于21:15 - 2024年06月26日

    点击找回密码链接:https://profile.broadcom.com/web/forgot-password,填写邮箱,重置密码之后再次登录,Username就是邮箱。填写重置后的密码就可以登陆了,如果还不行就换个时间再试试吧。

牛大 发布于08:13 - 2024年05月22日

https://customerconnect.omnissa.com
选择忘记密码,提示没有注册过账号

    dinghui.org 发布于08:17 - 2024年05月22日

    之前买过Horizon相关产品吗?如果没有买过产品不会迁移过来,重新注册一个账户吧。

D 发布于16:56 - 2024年05月17日

有遇到忘记有遇到忘记密码也还是提示账号没有注册过的吗?密码也还是提示账号没有注册过的吗?

    dinghui.org 发布于22:27 - 2024年05月17日

    今天的确各种问题,没那么着急的话,过几天再登陆吧。

倒霉蛋 发布于06:56 - 2024年05月16日

以前名称是写的中文,博通接过去之后成乱码了,想下文件都提示名称不能是特殊字符怎么办,哪里能改?

    dinghui.org 发布于08:32 - 2024年05月16日

    这个我暂时也帮不了你了,现在下载各种状况都有,只能等博通慢慢完善网站,着急下载可以去置顶文章看看有没有你要的,我把常见的软件都汇总到百度网盘了。

Overgoing 发布于16:37 - 2024年05月10日

ESXi650-202403001.zip
ESXi670-202403001.zip
这两个更新的一直找不到下载的。。(需要额外授权才能下载的。)

    dinghui.org 发布于09:39 - 2024年05月11日

    下载不到。

大克星 发布于17:34 - 2024年05月8日

以前的PATCH页面不知道迁移到哪里去了,我在门户翻了一圈没找到

    dinghui.org 发布于23:44 - 2024年05月8日

    我刚试了一下,也没找到,再耐心等更新吧。

    dinghui.org 发布于13:11 - 2024年05月9日

    补丁路径:https://support.broadcom.com/group/ecx/solutionfiles?displayGroup=VMware%20vSphere%20-%20Standard&os=&release=8.0&solution=VMware%20vSphere%20-%20Standard&subfamily=VMware%20vSphere

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