从5月6日起,VMware原本的支持门户已经无法再登录,页面提示维护。
由于博通收购 VMware,且EUC产品独立使用新品牌Omnissa,因此现在分拆到不同的平台登录。原先的账户名(也就是邮箱)不变。
一、博通平台:Broadcom Support Portal
首先检查邮箱,你会收到一封邮件ACTION NEEDED: Migrate your VMware Support Account to Broadcom
按照提示:会跳转到重置密码的界面。
按照密码策略要求,重置密码即可登录了。
现在门户上可以点击的内容太少,很多都还没完全迁移过来,耐心等待后台迁移完成。
如果需要着急需要支持,可以打支持热线:400 816 0688
如果没有收到邮件,也没关系,直接点击门户Broadcom Support Portal,点忘记密码,使用之前的邮箱去重置密码即可。
二、EUC迁移到新的门户:https://customerconnect.omnissa.com
登录都需要重置密码
17条评论